7Aug
かの有名などろあわわを使ってみたくて、初回がお得になる定期購入を契約してみましたが、すぐには解約できませんでした。
どろあわわの定期購入には、6ヶ月の継続を約束する最もお得なコースといつでも休止できるコースがあります。
私は、いつでも休止できるコースを選んだのですが、解約の仕方が気になるかたもいると思うので、その時の様子をご紹介しますね。
どろあわわは、定期コースで買うのが最もお得
どんな商品でも、定期コースはお得な作りになっていることが多いです。その上、最近では、定期もいつでも解約出来る商品が増えて使い勝手がかなり良くなってきました。
どろあわわには、トライアルがないものの定期コースは初回がお試し価格になっていてとてもお得です。
どろあわわの定期コースには、6ヶ月の購入継続の制限があるコースと、いつでも休止できるコースあります。
私は、いつでも休止ができて初回がお得な定期コースを選びました。
届いてすぐに解約の電話をしてみたけど、解約出来なかった。。。
「定期コースの解約が簡単に出来るか?」は買う人にとって気になるところですよね?気に入ればそのまま継続すればよいですが、合わなかったら解約したいと思うのが消費者の心理。
実際に、どろあわわ到着から10日後に解約の電話をしてみました。
今回、私の頼んだ定期コースには、休止はいつでも可能と書いてありましたが、解約については書かれていません。
もう1つのコースは6ヶ月継続が条件になっていますが、私の頼んだコースは解約も可能なのかな?と思い解約の電話してみた結果は以下の通り。
あれ??私に選択権はゼロ??(笑)
「次回発送を送らせますので、もう少しお試しいただけませんか?」ではなく、安くしてるから直ぐには解約は出来ません。ときっぱりと言われてますね。
販売側の気持ちもわかりますが、HPの書き方はちょっと不親切かな?と思いました。解約についてもすぐにわかるように書いてあると安心感がありますね。
次の発送を遅らせてくれただけ対応は良心的ですが、私は解約理由を「肌が荒れて合わない」と答えたので、本当に合わない人には残念な対応かも(^_^;)
全く肌に合わない場合は、とりあえず1ヶ月待って再度電話ですね。
「長くご利用頂くことで効果を実感できる商品ですので」という説明もありこれはよく分かります。そうなんですよね。肌のターンオーバーの周期を考えると、ある一定期間試して初めて変化が分かることも多いのでそこまでは使ってほしいというのも理解できるんです。
いつなら、気持ちよく解約させてくれたのかわかりませんが、ひとまず、迷う方は2回目のお届けを延ばすのが得策です。
解約しなくてよかった!しばらくしてからプレゼントが届きます
電話をしてからしばらくすると、家にこんなプレゼントが届きました。解約しなくてよかった(笑)
ひとまず、我が家はどろあわわを家族が気にっているのでもうしばらく続けてみようと思っています。
●想定外!?家族のお気に入り。意外と良かったどろあわわの使用感
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